Brandbusters

ANDRZEJ DALKOWSKI · ADVISORY BY BRANDBUSTERS

Nie jestem firmą doradczą.
Przez ponad 20 lat odpowiadałem za wzrost po tej samej stronie stołu co Ty.

Przez ponad 20 lat odpowiadałem za wzrost, marketing, e-commerce i transformację cyfrową, m.in. jako CMO i Digital Officer. Pracowałem w takich organizacjach jak Vision Express / EssilorLuxottica, InPost, OBI, MediaMarkt i Praktiker. Dziś, jako założyciel Brandbusters, pomagam właścicielom, CEO i zarządom przejść od trafnej diagnozy i strategicznych decyzji do skutecznego wdrożenia i mierzalnych rezultatów.

Wnoszę doświadczenie zdobyte nie z obserwowania firm z zewnątrz, lecz z bezpośredniej odpowiedzialności za wynik, budżet, zespół, klienta i realizację strategii.

  • 0120+ LAT PO STRONIE BIZNESU
  • 0210+ RYNKÓW EUROPEJSKICH
  • 03ZESPOŁY DO 60 OSÓB
  • 04STRATEGIA + WYKONANIE
Andrzej Dalkowski podczas wystąpienia biznesowego

[01 / ODPOWIEDZIALNOŚĆ]

Doradztwo zaczęło się dla mnie długo przed tym, zanim zacząłem nazywać je advisory.

Przez lata to ja przedstawiałem zarządowi budżet, odpowiadałem za wynik, budowałem zespół, tłumaczyłem spadki, broniłem inwestycji i decydowałem, z czego trzeba zrezygnować. Wiem, jak wygląda strategia, kiedy po prezentacji trzeba ją jeszcze wykonać.

Znam napięcie pomiędzy planem a wynikiem bieżącego miesiąca, marką a sprzedażą, centralą a lokalnym rynkiem, marketingiem a finansami oraz ambicją transformacji a rzeczywistą zdolnością organizacji do zmiany.

Dlatego nie kończę pracy na rekomendacji. Pytam również: kto ma to wykonać, co zatrzyma wdrożenie, czego zabraknie zespołowi i po czym poznamy, że decyzja rzeczywiście działa.

Strategia ma wartość dopiero wtedy, gdy organizacja potrafi zacząć ją wykonywać w poniedziałek.

[02 / DOŚWIADCZENIE]

Różne branże. Ten sam problem: jak połączyć klienta, markę, technologię i wynik.

  1. 01

    Handel detaliczny i biznes konsumencki

    Duże sieci, setki punktów kontaktu z klientem, lokalne rynki, centralne struktury i odpowiedzialność za wynik w wymagającym środowisku operacyjnym.

  2. 02

    Marketing i budowanie popytu

    Strategia marki, komunikacja, media, performance marketing, pozycjonowanie, nowe produkty i przełożenie inwestycji marketingowych na wzrost.

  3. 03

    Digital, e-commerce, CRM i doświadczenie klienta

    Rozwój kanałów cyfrowych, platform, baz klientów, programów lojalnościowych i doświadczenia łączącego świat online z fizyczną siecią.

  4. 04

    Transformacja komercyjna i AI

    Zmiana sposobu pracy, odpowiedzialności, narzędzi i decyzji — od diagnozy problemu przez projekt rozwiązania po jego wdrożenie.

[03 / WYBRANE REZULTATY]

Wdrożone działania

Nie wszystkie efekty da się zamknąć w liczbie. Te można.

sprzedaży online rok do roku
+45%
użytkowników w ciągu czterech miesięcy
0,5 → 3 mln
kosztu pozyskania klienta
–20%
aktywnych klientów
+20%
użytkowników programu lojalnościowego
14 mln+

Zespoły do 60 osób · praca na ponad 10 europejskich rynkach

To wybrane rezultaty działań realizowanych w różnych rolach, organizacjach i warunkach rynkowych. Nie stanowią obietnicy identycznego wyniku w innym biznesie.

[04 / SPOSÓB MYŚLENIA]

Marka, sprzedaż i doświadczenie klienta nie rosną osobno.

Marketing pozostaje jednym z głównych motorów wzrostu, ale nie może działać w izolacji. Obietnica marki musi spotkać się z właściwą ofertą, ceną, kanałem sprzedaży, doświadczeniem klienta, technologią i odpowiedzialnością wewnątrz organizacji.

Nie interesuje mnie krótkoterminowe „wyciskanie” wyniku kosztem klienta i przyszłości firmy. Szukam sposobu tworzenia wartości, która buduje jednocześnie sprzedaż, lojalność oraz trwałą przewagę konkurencyjną.

  1. 01

    Wartość przed presją

    Najpierw sprawdzam, dlaczego klient ma wybrać właśnie tę firmę. Dopiero później, jak zwiększyć skalę.

  2. 02

    Wybory przed listą inicjatyw

    Strategia wymaga decyzji, czego firma nie zrobi i na czym naprawdę skoncentruje zasoby.

  3. 03

    Dane i osąd

    Dane ograniczają zgadywanie. Nie zwalniają jednak lidera z interpretacji i odpowiedzialności.

  4. 04

    AI jako zmiana biznesowa

    AI ma sens wtedy, gdy poprawia decyzje, doświadczenie klienta, produktywność albo model działania — nie wtedy, gdy pozostaje efektowną demonstracją technologii.

Andrzej Dalkowski, doradca ds. rozwoju firm, marketingu i AI

[05 / DLACZEGO BRANDBUSTERS]

Brandbusters to nie agencja. To mój sposób pracy.

Nazwa ma w sobie mrugnięcie okiem. Sama praca jest całkowicie serio.

Firmy rzadko mają problem wyłącznie z marką, marketingiem albo sprzedażą. Najczęściej coś przestaje działać pomiędzy strategią, ofertą, klientem, technologią, ludźmi i odpowiedzialnością za wykonanie. Właśnie w takie miejsca wchodzę.

Pracuję osobiście — od pierwszej rozmowy i diagnozy po kluczowe decyzje. Jeżeli projekt wymaga dodatkowej kompetencji, mówię o tym otwarcie i dobieram właściwego eksperta do konkretnego zadania. Nie buduję wrażenia dużej firmy z anonimowym zespołem.

Jedna osoba po drugiej stronie. Jedna odpowiedzialność za jakość pracy.

[06 / OD PROBLEMU DO DZIAŁANIA]

Najpierw chcę zrozumieć, co naprawdę nie działa.

  1. 01 / DIAGNOZA

    Oddzielam objawy od przyczyn, sprawdzam dane, decyzje, klienta i sposób działania organizacji.

  2. 02 / WYBORY

    Pomagam ustalić priorytety, warianty, konsekwencje i rzeczy, z których firma świadomie rezygnuje.

  3. 03 / WDROŻENIE

    Przekładam kierunek na działania, odpowiedzialność, mierniki i rytm wykonania.

  4. 04 / SPRAWDZENIE

    Wracam do rezultatów, nowych informacji i tego, co trzeba skorygować.

Przy projektach wymagających szerszych kompetencji buduję zespół ze sprawdzonych ekspertów i partnerów. Poznaj sieć Brandbusters →

[07 / CO JESZCZE JEST WAŻNE]

Żeglarstwo nie jest dla mnie metaforą przywództwa. Jest praktyką.

Żegluję, ponieważ lubię połączenie planowania, zmiennych warunków, technologii, odpowiedzialności i współpracy ludzi w ograniczonej przestrzeni. Z tego doświadczenia powstała Strategia na wodzie — format łączący intensywną pracę biznesową z prawdziwą wyprawą.

Poznaj Strategię na wodzie →

Wierzę też, że dostęp do doświadczenia nie powinien zależeć wyłącznie od budżetu. Dlatego każdego miesiąca przeznaczam 10 godzin na mentoring pro bono dla osób, którym konkretna rozmowa może pomóc w ważnym momencie zawodowym.

Sprawdź mentoring i pulę pro bono →

Uniwersytet Warszawski · ESMT Berlin

[08 / DOBRE DOPASOWANIE]

Najlepiej pracuję tam, gdzie potrzebna jest decyzja, nie kolejna prezentacja.

Dobre dopasowanie

  • właściciel albo zarząd widzi problem i chce poznać jego rzeczywistą przyczynę
  • firma potrzebuje połączyć marketing, sprzedaż, digital i doświadczenie klienta
  • organizacja ma wiele inicjatyw, ale nie ma wystarczająco jasnych priorytetów
  • strategia istnieje, lecz wykonanie nie przynosi oczekiwanych rezultatów
  • potrzebna jest niezależna perspektywa bez wewnętrznej polityki
  • lider chce bezpośredniej rozmowy i jest gotowy podjąć decyzję

To nie będzie właściwe dopasowanie

  • oczekiwany jest wyłącznie dokument potwierdzający wcześniej podjętą decyzję
  • firma szuka dużej agencji produkcyjnej
  • nikt po stronie klienta nie ma mandatu do działania
  • projekt ma pozostać prezentacją bez właściciela wdrożenia
  • najważniejszym kryterium jest najniższa stawka godzinowa

Jeżeli potrzebujesz kogoś, kto rozumie zarówno strategię, jak i ciężar jej wykonania — porozmawiajmy.

W ciągu 30 minut możemy sprawdzić, z czym mierzy się firma, jaka decyzja jest potrzebna i czy moje doświadczenie będzie w tej sytuacji użyteczne. Bez prezentacji sprzedażowej i bez zobowiązań.

LinkedIn →